Hilfe zum Strichcode-Scanner

Kamerazugriff

Der Strichcode-Scanner braucht Zugriff auf Ihre Smartphone-Kamera. Wenn Sie ihn aufrufen, werden Sie danach gefragt. Bitte gewähren Sie den Zugriff, um den Scanner verwenden zu können. Die Kameradaten werden im Webbrowser in Ihren Händen verarbeitet und an keinen Server gesendet.

Sollten Sie nicht nach dem Kamerazugriff gefragt werden, kann dies bedeuten, dass Ihr Gerät diese Funktion für Webseiten nicht erlaubt. Verwenden Sie in diesem Falle stattdessen die reguläre Suche nach dem Produktnamen.

Ausrichtung

Um das beste Ergebnis zu erzielen, empfiehlt es sich den Strichcode mit seiner weissen Umrandung am ebenfalls weissen Orientierungsrechteck auszurichten.

Fehlfunktionen bitte melden

Sollten Sie auf einen Fehler stossen, bitten wir Sie uns dies umgehend mitzuteilen, sodass wir diesen möglichst schnell beheben können, um das Erlebnis unserer Kunden weiter zu verbessern.

Telefon: 033 550 30 30 (Mo – Fr | 08:00 - 12:00, 13:00 – 18:00), E-Mail: info@haar-shop.ch

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Produkt nicht gefunden

Entweder ist das Produkt nicht in unserem Shop erhältlich oder der Strichcode wurde nicht korrekt erkannt.

Wenn Sie denken, dass ersteres der Fall ist, verwenden Sie bitte die reguläre Suche nach dem Produktnamen. Wenn Sie das Produkt auch auf diese Weise nicht finden können, befindet es sich momentan leider nicht in unserem Sortiment.

Nochmal