«Le soin capillaire ne doit pas être compliqué, il doit simplement fonctionner», telle est la devise de l'australien primé «Hairdresser oft he year» Joey Scandizzo et le photographe Andrew O’Toole, le créateur d'Eleven. Minimalistes et sans chichis leurs produits de soin et de coiffage se présentent ainsi: les noms des produits expliquent leur fonction et aident ainsi à devenir l'aide de coiffage parfaite ou le soin optimal (aussi bien pour les cheveux que pour la peau), l'utilisation des produits est simple et compréhensible.
La phylosopie minimaliste ne s'applique pas uniquement à l'apparence d'Eleven, mais en particulier aussi pour leur contenu. Selon le crédo «les produits efficaces sont issus de composants efficaces» les produits d'Eleven ne contiennent que le meilleur que la nature nous offre: de l'huile d'avocat, du concombre organique, des protéines de soja et de blé hydrolisées, de l'extrait de papaye, du beurre de karité, de l'huile australienne de macadamia, etc.
La santé et l'environnement se réjouissent des produits d'Eleven, car ils sont véganes (PETA approved), sans parabène et l'emballage est recyclable.